Engram es una app de estudio por voz que convierte tus mazos de AnkiDroid en práctica hablada con un tutor de IA. Esta política explica qué información maneja la app, para qué, y con quién se comparte. Procuramos recopilar lo mínimo que la app necesita para funcionar.
En resumen. Usamos el inicio de sesión de Google para crear tu cuenta y guardamos el estado de tu prueba y suscripción. Durante una sesión de estudio, el audio de tu micrófono y el texto de las tarjetas que se repasan se envían a Google Gemini para que el tutor te escuche y te tome la lección. Nunca guardamos tu audio. Los pagos los gestiona por completo Google Play. No vendemos tus datos.
1. Quiénes somos
Engram (también presentado como "Flashcards Conversacionales" / "Conversational Flashcards") es una aplicación para Android desarrollada por Tobías Pardo (UTN Facultad Regional Delta, Argentina). En esta política, "Engram", "nosotros" y "nuestro" se refieren a este desarrollador. Podés escribirnos a support@engramcards.com.
2. Información que recopilamos
Datos de la cuenta
Para usar el tutor de IA iniciás sesión con Google. A través de Firebase Authentication recibimos tu nombre, dirección de correo, la URL de tu foto de perfil y un identificador de cuenta de Google. Lo usamos para crear y proteger tu cuenta y para reconocerte entre dispositivos.
Voz y audio
Una sesión de estudio es una conversación en vivo. Mientras una sesión está activa, la app captura el audio de tu micrófono y lo transmite en tiempo real al servicio Google Gemini, que transcribe lo que decís, evalúa tu respuesta y genera las respuestas habladas del tutor. La captura del micrófono ocurre solo durante una sesión activa y se detiene cuando la sesión termina. No grabamos ni almacenamos tu audio en nuestros servidores, y no hay ningún servidor de Engram en el camino del audio. El audio lo procesa Google bajo sus propios términos (ver "Servicios de terceros").
Contenido de las tarjetas de AnkiDroid
Con tu permiso explícito en el dispositivo, Engram lee tus mazos de AnkiDroid a través de la API oficial de AnkiDroid. Esto incluye el texto del frente y el dorso de las tarjetas pendientes y su información de programación. La app lee esto localmente en tu dispositivo para llevar adelante la sesión, y el texto de las tarjetas que se repasan se envía a Google Gemini durante la sesión para que el tutor pueda preguntarlas y calificarlas. Cuando respondés, la app escribe el resultado del repaso (la calificación) de vuelta en tu colección local de AnkiDroid. No copiamos tu biblioteca de mazos a nuestros servidores ni sincronizamos con AnkiWeb (eso sigue siendo una acción aparte que iniciás vos dentro de AnkiDroid).
Datos de prueba y suscripción
Guardamos un registro pequeño asociado a tu cuenta que lleva la fecha de inicio de tu prueba gratuita, cuántas sesiones de estudio usaste y el estado y plan de tu suscripción. Se almacena en Google Cloud Firestore y es lo que controla el acceso cuando termina la prueba. Cuando te suscribís, Google Play nos envía un comprobante de compra para que podamos verificar y habilitar tu suscripción.
Analítica de uso
Para entender cómo se usa la app y corregir problemas, recopilamos analítica de producto a través de PostHog. Son eventos de uso como abrir la app, iniciar y completar una sesión, elegir un mazo (lo que incluye el nombre del mazo), cambiar una preferencia y eventos de suscripción. Los eventos se asocian a tu identificador de cuenta. La analítica está desactivada en las compilaciones de desarrollo.
Datos técnicos y del dispositivo
Nuestros proveedores (Google Firebase y Google Play) reciben automáticamente datos técnicos estándar necesarios para entregar y proteger la app, como la versión de la app, información del dispositivo y del sistema operativo, y datos básicos de diagnóstico o de fallos.
3. Cómo usamos tu información
- Para brindar la función principal: un tutor de voz en tiempo real sobre tus mazos de AnkiDroid.
- Para crear tu cuenta, iniciar tu sesión y mantener tu acceso sincronizado entre dispositivos.
- Para gestionar la prueba gratuita y para verificar y administrar suscripciones.
- Para entender el uso, diagnosticar problemas y mejorar la app.
- Para responder tus consultas de soporte.
- Para cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros Términos de Uso.
4. Servicios de terceros
Nos apoyamos en unos pocos proveedores de confianza para operar Engram. Cada uno procesa datos solo en la medida necesaria para prestar su parte del servicio:
- Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions): inicio de sesión, registros de prueba y suscripción, y lógica del backend.
- Google Gemini: procesamiento en tiempo real del audio de tu sesión y del texto de las tarjetas en repaso para impulsar el tutor de IA.
- Google Play Billing: procesa todos los pagos de suscripción. Engram nunca recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.
- PostHog: analítica de uso del producto.
Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento o como responsables independientes bajo sus propias políticas. No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad comportamental entre contextos.
5. Conservación de los datos
No conservamos el audio de las sesiones; se procesa de forma transitoria y se descarta. El registro de tu cuenta y los datos de suscripción se mantienen mientras exista tu cuenta para que el servicio funcione. Los eventos de analítica se conservan por un período limitado para el análisis de tendencias. Cuando nos pedís eliminar tu cuenta, borramos el registro de cuenta que tenemos (ver "Tus derechos").
6. Seguridad
El audio y los datos en tránsito viajan cifrados mediante las conexiones seguras de nuestra infraestructura. El acceso a los datos del backend está restringido por reglas de seguridad que te permiten leer solo tu propio registro de cuenta y bloquean las escrituras directas desde el cliente. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.
7. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores (Google y PostHog) operan a nivel global, por lo que tu información puede procesarse en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluidos Estados Unidos y la Unión Europea. Cuando corresponde, estas transferencias se apoyan en las garantías que ofrecen esos proveedores.
8. Tus derechos y opciones
Según dónde vivas (por ejemplo, bajo la Ley 25.326 de Argentina o el RGPD de la UE), podés tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales, y a oponerte o restringir ciertos tratamientos. Para ejercer cualquiera de ellos, o para pedir la eliminación de tu cuenta y los datos asociados, escribí a support@engramcards.com. También podés frenar la recopilación de datos en cualquier momento cerrando sesión, revocando el permiso de AnkiDroid o de micrófono en los ajustes de Android, o desinstalando la app. Tu suscripción la administrás o cancelás directamente en Google Play.
9. Permisos que solicitamos
- Micrófono: para escuchar tus respuestas habladas durante una sesión de estudio. Se usa solo mientras la sesión está activa.
- Acceso a AnkiDroid: un permiso otorgado a AnkiDroid que le permite a Engram leer tus mazos y escribir las calificaciones. Lo concedés en tiempo de ejecución y podés revocarlo.
- Notificaciones: para mostrar la notificación de sesión tipo llamada mientras una sesión corre en segundo plano.
10. Privacidad de menores
Engram no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de ellos. Si creés que un menor nos proporcionó datos, contactanos y los eliminaremos.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que la app evoluciona. Cuando hagamos cambios importantes, modificaremos la fecha de vigencia de arriba y, cuando corresponda, te avisaremos en la app o por correo. El uso continuado tras una actualización implica que aceptás la política revisada.
12. Contacto
¿Dudas sobre esta política o tus datos? Escribí a support@engramcards.com.